Повернення товару
Щоб уникнути непорозумінь та зекономити час, давайте розглянемо декілька деталей:
- Перевірка замовлення при отриманнні. Це важливо, оскільки неоглянутий товар може ускладнити обмін чи повернення.
- Відповідність Термінам. Перевірте, чи минуло 14 днів з моменту продажу. Ми приймаємо товар для обміну/повернення протягом цього періоду згідно Законодавства України.
- Стан Товару. Будьте уважні, оскільки не всі товари можна повернути або обміняти. Наприклад, товар повинен бути в невикористаному стані, в оригінальній упаковці, без ознак використання або пошкоджень, крім заводських дефектів.
Процес обміну або повернення:
- Повідомте нас про Ваші наміри обміну або повернення товару.
- Надішліть заповнену заяву або гарантійний сертифікат та товар в невикористаному стані в оригінальній упаковці.
- Повернення / обмін - протягом 14 днів через Нову пошту Скористайтеся послугою "Легке повернення".
В іншому випадку вартість доставки оплачує Клієнт. - Після отримання товару наші фахівці перевірять його протягом 1-2 робочих днів.
- Наш менеджер зв'яжеться з Вами для подальших дій.
- Повернення коштів здійснюється на карту (IBAN - номер банківського рахунку) протягом 5 робочих днів після прийняття позитивного рішення.
Виняток: дуже рідко (близько 0,001% з 100%), може статися, що Ви отримаєте товар неналежної якості. Якщо це так, нам соромно за подібні незручності. Процес обміну і повернення в цьому випадку такий же, але вартість пересилання оплачуємо ми.
Контакти для обміну та повернення:
Для організації процесу зв'яжіться з нашими менеджерами за номером: tel: +38 068 300 50 99
Дані для відправки Товару:
- Нова Пошта
- Отримувач: Кричун Сергій Володимирович
- м. Львів. Відділення №70 (вул. Шевченка, 108)
- тел. +38 068 300 50 99