Повернення товару

Щоб уникнути непорозумінь та зекономити час, давайте розглянемо декілька деталей:

  1. Перевірка замовлення при отриманнні. Це важливо, оскільки неоглянутий товар може ускладнити обмін чи повернення.
  2. Відповідність Термінам. Перевірте, чи минуло 14 днів з моменту продажу. Ми приймаємо товар для обміну/повернення протягом цього періоду згідно Законодавства України.
  3. Стан Товару. Будьте уважні, оскільки не всі товари можна повернути або обміняти. Наприклад, товар повинен бути в невикористаному стані, в оригінальній упаковці, без ознак використання або пошкоджень, крім заводських дефектів.

 

Процес обміну або повернення:

  1. Повідомте нас про Ваші наміри обміну або повернення товару.
  2. Надішліть заповнену заяву або гарантійний сертифікат та товар в невикористаному стані в оригінальній упаковці. Ви оплачуєте вартість пересилання.
  3. Після отримання товару наші фахівці перевірять його протягом 1-2 робочих днів.
  4. Наш менеджер зв'яжеться з Вами для подальших дій.
  5. Повернення коштів здійснюється на банківську карту протягом 3 робочих днів після отримання товару та прийняття позитивного рішення.

 

Виняток:  дуже рідко (близько 0,001% з 100%), може статися, що Ви отримаєте товар неналежної якості. Якщо це так, нам соромно за подібні незручності. Процес обміну і повернення в цьому випадку такий же, але вартість пересилання оплачуємо ми.

 

Контакти для обміну та повернення:

Для організації процесу зв'яжіться з нашими менеджерами за номером:  tel: +38 068 300 50 99 

 

Дані для відправки Товару:

  • Нова Пошта
  • Отримувач: Кричун Сергій Володимирович
  • м. Львів. Відділення №70 (вул. Шевченка, 108)
  • тел. +38 067 787 75 88